Eroticashop.be is een online verkooppunt van Creawave bvba.

De algemene verkoopsvoorwaarden van Creawave bvba zijn van toepassing. De vermelde prijzen zijn inclusief B.T.W. Onze online betalingen verlopen via een beveiligde SSL Server(Multisafepay of Paypal).

Algemene verkoopsvoorwaarden Creawave bvba
Behoudens bijzondere schriftelijke overeenkomsten tussen Creawave bvba en de klant, gelden de onderstaande verkoopsvoorwaarden. De voorwaarden zullen naar de letter van de wet worden geïnterpreteerd. Indien één of meerdere punten uit deze voorwaarden niet of slechts gedeeltelijk geldig zijn voor de wet, laat dit de andere punten onaangetast. Elke bestelling betekent aanvaarding van onze voorwaarden door de klant. Creawave bvba is gerechtigd op elk moment deze voorwaarden te wijzigen.
Leeftijd
Bij het bezoeken van deze website verklaart de gebruiker 18 jaar of ouder te zijn.
Aanbiedingen
Alle aanbiedingen in deze internetshop geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van de bestelde producten. De aanbiedingen zijn alleen geldig voor de periode van de promotie. Indien een artikel in backorder komt zullen wij u daarover informeren. Indien u een artikel voor het in de aanbieding kwam of voor het tegen korting werd aangeboden, heeft besteld en betaald, geeft creawave bvba geen restitutie voor het bedrag dat u reeds heeft betaald.
Registratie van persoonsgegevensgegevens
Registratie in een online verkooppunt van Creawave bvba (vb. www.eroticashop.be) is een voorwaarde om te kunnen bestellen. Elke klant krijgt na registratie een persoonlijke account en wachtwoord. Alle persoonlijke gegevens worden uitsluitend voor interne doeleinden (verzending en facturering) geregistreerd en worden op geen enkele wijze ter beschikking gesteld van derden. De klant kan te allen tijde zijn gegevens via zijn account opvragen en wijzigen.
Bestellen
Bestellen kan via een Creawave bvba online verkooppunt (vb. www.eroticashop.be) .Wanneer u een bestelling via de website plaatst, wordt deze bestelling per e-mail bevestigd en wordt er een aankoopovereenkomst gesloten tussen Creawave bvba en de klant. De klant kan binnen 24 uur na ontvangst van deze bevestiging de bestelling kosteloos annuleren. Na deze periode is de bestelling definitief. Creawave bvba behoudt het recht om een bestelling te weigeren en dit zonder verantwoording.
Leveringen
Alle bestellingen worden met de grootste zorg behandeld door Creawave bvba. Levering in Belgie gebeurt via Bpost, Kiala of koerier in een uiterst discrete verpakking, (verwerkingstermijn te vinden bij elk artikel onder de tab “kenmerken”) en dit nadat het verschuldigde bedrag is voldaan door middel van overschrijving, Bancontact Mistercash, Ideal, creditcard of PayPal. Levering in het buitenland is afhankelijk van het land van bestemming. Bij artikelen die niet voorradig zijn, krijgt de klant binnen 5 werkdagen te horen op welke termijn het artikel kan geleverd worden. Als de leveringstermijn van niet voorradige artikelen niet naar wens is, kan de klant de bestelling kosteloos annuleren.
Verzendkosten
De leveringskost hangt af van de door de klant gekozen verzendwijze.
Betaling
Bij Creawave bvba ( www.eroticashop.be) zijn er meerdere betalingsmogelijkheden:
1. Betaling via bankoverschrijving vóór de levering (betaling dient overgeschreven te zijn binnen 7 kalenderdagen na bevestiging van uw bestelling):
652-8246492-22(Record Bank)
2. Bancontact Mistercash (Belgie)
3. Ideal (Nederland) 4. Paypal .
5. Creditcard.
Verzakingsrecht - Retouren
Als het aangekochte artikel niet naar wens is, kan de klant op basis van het verzakingsrecht het artikel binnen de 14 dagen na levering onder bepaalde voorwaarden terugzenden naar Creawave bvba. DVD’s die voorzien zijn van een veiligheidsverpakking(gesealed) of zegel kunnen geretourneerd worden mits deze ongeschonden is. Na het openen of wijzigen van de veiligheidsverpakking of zegel die het artikel geheel of gedeeltelijk bedekt, kan de klant niet meer verzaken aan de aankoop. DVD’s zonder veiligheidsverpakking(gesealed) of zegel worden voor verzending gecontroleerd op goede werking. Erotische artikelen (vibrators, masturbators,…) kunnen om hygienische redenen niet worden omgeruild. Creawave bvba betaalt het volledige bedrag (exclusief verzendkosten) aan u terug onder de vorm van een waardecheque of contant. Indien de klant de artikelen die hij ontving langer dan 14dagen behoudt, wordt hij geacht de betreffende artikelen definitief te hebben gekocht.
Hoe retourneren
Voor een goede afhandeling door onze klantendienst dient de retourzending vergezeld te zijn van een kopie van de faktuur. Indien een artikel defect is bij ontvangst, dient de klant uiterst 3 werkdagen na levering, ons hiervan op de hoogte te brengen. In geval van retourneren zijn de verzendkosten ten laste van de klant. Enkel in geval van omruilen wegens defect of beschadiging betaalt Creawave bvba de verzendingskosten binnen de 30 dagen terug aan de klant.

Neem steeds met ons contact op voor u een artikel retourneert.

Klachten
Indien de klant klachten of vragen heeft omtrent door Creawave bvba geleverde goederen of over de bestelprocedure, dan kan de klant een e-mail sturen naar info@eroticashop.be. Binnen 2 werkdagen krijgt de klant per e-mail een voorstel ter afhandeling van de klacht.
In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van Leuven bevoegd, het Belgisch recht is steeds van toepassing.

 

Bedrijfsgegevens:
creawave
  Copyright Creawave bvba © 2000 - .... , alle rechten voorbehouden.